129 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Data Anda
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana platform 129 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 129, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat.
Maklumat Akaun
Nama pengguna, alamat e-mel, kata laluan yang disulitkan, tarikh lahir dan maklumat pengenalan diri yang diperlukan semasa proses pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan hanya pengguna yang layak (berumur 18 tahun ke atas) mengakses platform.
Maklumat Pembayaran
Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan perbankan anda — semua transaksi kewangan diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat dan terenkripsi.
Maklumat Peranti & Pelayar
Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar dan data sesi. Maklumat ini dikumpulkan secara automatik untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan dan pengoptimuman pengalaman pengguna di platform 129.
Data Penggunaan
Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, waktu log masuk dan log keluar. Data ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan menambah baik perkhidmatan kami dari masa ke masa.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpulkan oleh 129 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform.
- Pengurusan akaun — memproses pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti dan pengurusan kata laluan.
- Pemprosesan transaksi — menjalankan deposit dan pengeluaran dalam RM dengan selamat dan tepat.
- Keselamatan platform — mengesan aktiviti mencurigakan, percubaan akses tidak sah dan kemungkinan penipuan.
- Sokongan pelanggan — menyelesaikan pertanyaan, aduan atau masalah teknikal yang dilaporkan oleh pengguna.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan perundangan yang terpakai termasuk pencegahan pengubahan wang haram.
- Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antara muka, prestasi dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
129 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda yang jelas.
Kuki & Penjejakan Sesi
Platform 129 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan sesi log masuk.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
- Kuki prestasi — mengumpulkan maklumat tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membolehkan penambahbaikan berterusan dilakukan.
- Kuki keutamaan — menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa pilihan dan konfigurasi paparan supaya anda tidak perlu mengulang tetapan setiap kali log masuk.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sepenuhnya fungsi platform 129.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Keselamatan Data
Semua data yang dikumpulkan oleh platform 129 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL dan langkah-langkah keselamatan teknikal yang sesuai. Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan yang diberi kebenaran sahaja dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Tempoh Penyimpanan
Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data yang diperlukan untuk tujuan undang-undang atau audit mungkin disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkaitan sebelum dipadam secara kekal.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
129 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat pengguna hanya boleh dikongsi dalam situasi berikut:
- Pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menjalankan transaksi deposit dan pengeluaran dalam RM.
- Pihak berkuasa undang-undang apabila terdapat perintah mahkamah atau kewajipan perundangan yang menghendakinya.
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang terlibat dalam operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna platform 129, anda mempunyai hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda yang kami pegangkan.
Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami pegangkan tentang anda pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan.
Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami mengemaskininya.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran langsung.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 129 melalui saluran rasmi. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Perubahan kepada Dasar Ini
129 berhak mengemas kini dasar privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami atau keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui pemberitahuan dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas notis perubahan diterbit dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemaskini.
Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa memahami cara data anda diuruskan oleh platform 129.
Hubungi Sokongan Pelanggan
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 129. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk panduan asas yang mungkin menjawab pertanyaan anda dengan segera.
E-mel sokongan: [email protected]
Masih Ada Pertanyaan tentang Data Anda?
Pasukan 129 sedia membantu. Semak Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas, atau log masuk untuk menghubungi sokongan secara langsung. Pengguna baharu boleh daftar akaun dengan yakin — privasi anda terjaga dari hari pertama.